“En este libro de 1993, Neil Postman destilaba los principios fundamentales del sistema tayloriano de gestión científica. Lo más notable es lo bien que su resumen encierra la propia ética intelectual de Google. Sólo le falta un pellizco para ponerla al día: Google no cree que los expertos sean los mejores gestores de los asuntos de los ciudadanos; prefiere gestionar estos asuntos mediante algoritmos de software… que es exactamente lo que Taylor hubiera creído de haber existido potentes ordenadores en su época”.